وقایع رزیدنت اویل زیرو در سال 1998 رخ می دهد، در یکی از روزها اتفاقی ناگوار در حومه شهر راکون سیتی اتفاق افتاده است و گروه های تحقیقاتی S.T.A.R.S و Bravo برای انجام تحقیقات و یافتن حقیقت به این مناطق می روند و در همان لحظه هلی کوپتر آنان سقوط کرده و وارد یک ماجراجویی ترسناک می شوند. در ابتدا بازی در نقش Rebecca Chambers یکی از اعضای Bravo خواهید بود. هر چه مراحل بیشتری طی کنید از حقیقت ترسناک و تاریک آگاه می شوید. ربکا برای تحقیق به داخل قطاری که حومه شهر ساکن بود رفت و در آن Billy Coen، عضو سابق نیروی دریایی را ملاقات کرد و این دو تصمیم به همکاری با یک دیگر گرفتند. می توانید در بازی در دو کاراکتر Rebecca و Billy ایفای نقش کنید. رزیدنت اویل زیرو در سبک اکشن و ماجراجویی می باشد که توسط استودیو CAPCOM طراحی شده است.